עברתי תאונה ברכב התקשרתי ללוביט ונענתי מיד, הנציגה נתנה את השירות הכי טוב שאדם שעבר תאונה יכול לקבל:
היא דאגה לי לכל הפרטים שהשמאי יגיע מהר בכדי שאני אקבל רכב חילופי, רכב חילופי מהיום הראשון, היא גם התקשרה שוב לשמאי מבלי שאני אגיד מילה כדי שיזדרז דיברה עם שגריר שלחה פקסים בעבר לא הבנתי למה צריך סוכן ביטוח, בזכות פקידת השירות שלכם הבנתי שעדיף לשלם עוד כמה שקלים "ובמקרה אמת
יש מי שיטפל בכל"